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Le Studio

Delivery & pilotage : livrer avec qualité, à la mission.

Développeur travaillant sur du code face à deux écrans, de nuit

Pour qui, pour quand

  • Projet critique avec multiples acteurs (agence, ESN, interne, éditeurs…)
  • Besoin d’un pilotage produit/PMO pour tenir délais, budget, qualité
  • Frictions : priorités, gouvernance, backlog, dépendances, run

Durée

À la mission (de quelques semaines à plusieurs mois)

Ce que nous faisons

  • Pilotage produit (discovery/delivery, backlog, arbitrages)
  • Pilotage projet (planning, risques, gouvernance, coordination)
  • Qualité & garde-fous : maintenabilité, conformité, NR (selon contexte)
  • Interface partenaires ↔ équipes internes

Exemples de livrables

  • Roadmap & plan de releasePiloter
  • Rituels / instances + compte-rendus décisionnelsPiloter
  • Suivi KPI (ROI / satisfaction / time-to-market) + actions correctivesPiloter
  • Documentation minimale utile + passationIndustrialiser

Questions fréquentes

Que fait Le Studio ?

Le Studio assure le pilotage produit et projet de vos chantiers critiques : backlog, arbitrages, planning, risques, gouvernance, coordination des partenaires (agence, ESN, équipes internes, éditeurs) et garde-fous qualité et conformité.

Quelle est la durée d'une mission du Studio ?

Le Studio intervient à la mission, de quelques semaines à plusieurs mois selon le projet.

Quels sont les livrables typiques ?

Une roadmap et un plan de release, des rituels et comptes-rendus décisionnels, un suivi de KPI (ROI, satisfaction, time-to-market) avec actions correctives, et une documentation minimale utile avec passation.

Missions réalisées

  • OMNES Education

    Durée de la mission : 2 ans et demi

    Déploiement à grande échelle d’un assistant conversationnel IA multicanal pour informer et orienter les étudiants tout en renforçant leur engagement.

    • Cadrer
    • Prouver
    • Industrialiser
    • Piloter

    Livrables

    • Parcours conversationnels
    • Architecture Azure OpenAI
    • Intégrations WhatsApp / Instagram / livechat
    • Déploiement multi-écoles

    Bénéfices

    • Plus de 10 écoles déployées au sein d’un groupe de 40 000 étudiants
    • Passage réussi du pilote à l’échelle

  • SNCF Gares & Connexions

    Durée de la mission : 8 mois (en cours)

    Pilotage et évolution d’un programme de fidélité de la gestion opérationnelle à la coordination technique.

    • Industrialiser
    • Piloter

    Livrables

    • Roadmap
    • Suivi des indicateurs
    • Gestion des évolutions
    • Coordination de trois intégrateurs

    Bénéfices

    • Continuité de service sécurisée
    • Partenaires alignés
    • Amélioration continue du programme

  • Carte Noire

    Durée de la mission : 6 mois

    Réinvention de l’expérience e-commerce et CRM en reliant UX et connaissance client à l’activation marketing.

    • Cadrer
    • Prouver
    • Piloter

    Livrables

    • Audit UX
    • Refonte e-commerce
    • Personas
    • Parcours de conversion
    • MVP CRM
    • Stratégie média et KPI

    Bénéfices

    • Base de plus de 200 000 contacts mieux valorisée
    • Acquisition et fidélisation réunies dans une même feuille de route

  • Pichet Immobilier

    Durée de la mission : 10 mois (en cours)

    Remise du CRM au service de la performance commerciale et préparation de nouveaux canaux relationnels.

    • Cadrer
    • Industrialiser
    • Piloter

    Livrables

    • Contribution à l’appel d’offres CRM
    • Pilotage opérationnel
    • Déploiement WhatsApp et RCS
    • Formation Adobe Campaign

    Bénéfices

    • Campagnes mieux maîtrisées
    • Équipes plus autonomes
    • Capacité d’innovation renforcée

  • MÊME Cosmetics

    Durée de la mission : 7 mois (en cours)

    Déploiement en Espagne d’une nouvelle expérience digitale adaptée au marché tout en conservant le socle e-commerce.

    • Cadrer
    • Industrialiser
    • Piloter

    Livrables

    • Cadrage
    • UX/UI
    • Coordination Prestashop
    • SEO
    • Traduction
    • Recette et mise en production

    Bénéfices

    • Lancement international accéléré
    • Partenaires coordonnés
    • Socle existant valorisé

  • Mountain Wilderness France

    Durée de la mission : 2 ans (en cours)

    Conseil et déploiement numérique au service de l’association et de ses bénévoles.

    • Cadrer
    • Industrialiser

    Livrables

    • Optimisation CRM
    • Automatisation
    • Outils bénévoles
    • Stratégie multisites

    Bénéfices

    • Deux années consécutives de mécénat de compétences
    • Organisation numérique plus simple et soutenable

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